Questions fréquentes

Une agence de développement des ventes prend en charge le haut de votre entonnoir de vente : recherche de prospects, prospection par téléphone, par courriel et sur LinkedIn, qualification de l'intérêt et prise de rendez-vous pour votre équipe de vente. Pratura gère aussi les données CRM et l'expérience client, de sorte que l'ensemble du processus de revenus est couvert.

Non. Même si nous avons des années d'expérience dans la gestion d'opérations de contact à grand volume, Pratura est une agence de développement des ventes. Nos équipes sont formées en développement des ventes, en qualification des prospects et en expérience client, et nous sommes évalués sur les rendez-vous qualifiés et les revenus — pas sur le volume d'appels.

Oui. Nos agents travaillent en français et en anglais comme langue maternelle, et nos spécialistes du Québec connaissent le français québécois et le marché local. Nous servons aussi la Belgique en français et en néerlandais, ainsi que la France.

Nous utilisons la méthode BANT : Budget, Autorité (pouvoir de décision), Besoin et Délai. Seuls les prospects qui répondent à vos critères obtiennent un rendez-vous; les autres sont entretenus.

Oui. La recherche de prospects fait partie de notre service et la liste vous appartient : entreprises cibles, décideurs et notes de chaque conversation.

Nous travaillons dans votre CRM — le plus souvent HubSpot, Pipedrive, Zoho ou Salesforce — pour que toutes les activités et les données restent chez vous.

Vous recevez des tableaux de bord et des rapports réguliers sur l'activité, les conversations, les rendez-vous qualifiés et le pipeline, ainsi qu'un bilan de ce qui fonctionne et de ce que nous allons ajuster.

Réservez un appel stratégique. Nous examinerons votre marché, votre client idéal et vos objectifs, puis nous vous proposerons l'équipe et les services adaptés — avec un échéancier réaliste.