Politique de confidentialité

Lorsque vous communiquez avec nous au moyen du formulaire du site, nous recueillons :

• Vos nom, entreprise et adresse courriel professionnelle
• Votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le fournir
• Le service qui vous intéresse et votre langue de préférence
• Le contenu de votre message
• La langue et la région du site que vous utilisiez

Lorsque vous naviguez sur le site, notre hébergeur traite automatiquement des données techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées, afin de diffuser le site de façon sécuritaire. Nous utilisons votre pays (déduit de votre adresse IP) uniquement pour vous présenter la version régionale appropriée du site; nous ne le conservons pas.

Nous n'utilisons actuellement aucun témoin analytique ou publicitaire. Si nous en ajoutons, ils ne seront déposés qu'avec votre consentement, et la présente politique sera d'abord mise à jour.

Nous utilisons vos renseignements pour :

• Répondre à votre demande et planifier un appel stratégique
• Préparer une proposition, si vous en faites la demande
• Gérer notre relation d'affaires si vous devenez client
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site Web

Pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, nos bases juridiques sont votre consentement (pour le formulaire de contact), l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à exploiter un site Web sécuritaire. Nous ne vendons jamais de renseignements personnels et ne les utilisons pas pour prendre des décisions automatisées.

Nous utilisons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix :

Vous pouvez revoir ou modifier votre choix en tout temps au moyen du lien « Paramètres des témoins » dans le pied de page, ou en effaçant les données de stockage de votre navigateur.

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site Web et à vous répondre, en vertu de contrats qui les obligent à les protéger :

• Hébergement et diffusion du site Web (Vercel)
• Envoi des courriels issus du formulaire de contact (Resend)
• Diffusion des photographies affichées sur le site (Unsplash)

Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits ou la sécurité d'autrui.

Nos fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur de votre province ou de votre pays, notamment aux États-Unis. Lorsque des renseignements sont transférés hors du Canada ou de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et nous évaluons la protection offerte, conformément à la Loi 25.

Nous conservons les demandes aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et pour gérer toute relation qui en découle, et généralement pas plus de 24 mois après notre dernier échange, sauf si la loi exige une durée différente. Nous protégeons les renseignements au moyen du chiffrement en transit, de contrôles d'accès et de fournisseurs détenant des certifications de sécurité reconnues.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Faire rectifier des renseignements inexacts ou incomplets
• Nous demander de les supprimer, ou d'en cesser ou d'en limiter l'utilisation
• Retirer votre consentement en tout temps
• Recevoir vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé
• Vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes

Pour exercer ces droits, écrivez-nous par courriel. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données : le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, la Commission d'accès à l'information du Québec, l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique ou la CNIL en France.

Ce site Web s'adresse aux entreprises. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 16 ans.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en fonction de l'évolution du site Web ou de la loi. La date indiquée en haut de la page correspond à la version la plus récente; les modifications importantes seront signalées sur le site.

Notre responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à [email protected]. Veuillez indiquer « Confidentialité » dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions acheminer rapidement votre demande.