Croissance bilinguepour le Canada
Connect Convert Conquer
Prise de rendez-vous et service client bilingues
pour les entreprises canadiennes.
Pourquoi Pratura
Nos forces
Spécialistes du Québec
Le français québécois, la culture québécoise, les acheteurs québécois.
Agents francophones et anglophones
Des équipes de niveau natif dans les deux langues officielles.
Génération de prospects B2B
Des listes d'entreprises et de décideurs canadiens, recherchées pour vous.
Service client
Une équipe Expérience client, pas un centre d'appels.
Prise de rendez-vous
Des rendez-vous qualifiés, pas du volume.
Spécialistes de la Belgique
Vous visez l'Europe? Nous connaissons le marché belge.
Spécialistes de la France
Acheteurs français et culture d'affaires française, quand vous serez prêts.
Agence de développement des ventes
Nous aidons les entreprises canadiennes à remplir leur pipeline de rendez-vous qualifiés — en français et en anglais.
Intégrés à vos outils
Microsoft Teams
Aircall
Exemples de mandats
Réseau CVC, Québec
Marque de détail, Montréal
Services professionnels, Vancouver
Le Canada d'abord. Bilingues par nature.
Des équipes francophones et anglophones partout au Canada, avec des spécialistes du Québec — et la portée de nos équipes en Belgique et en France.
Nous joindreCe que fait une SDA moderne
Bien plus que des appels
SDR sortants
- Prospection
- Appels à froid
- Courriels à froid
- Prospection LinkedIn
Recherche de prospects
- Profils de clients idéaux
- Recherche de comptes et de contacts
- Listes de prospects vérifiées
Gestion du CRM
- HubSpot
- Pipedrive
- Zoho
- Salesforce
Qualification des prospects
- Budget
- Pouvoir de décision
- Besoin
- Délai
Prise de rendez-vous
- Rendez-vous qualifiés
- Gestion d'agenda
- Confirmations et rappels
Prospection par courriel
- Courriels personnalisés
- Séquences de relance
- Gestion des réponses
Prospection LinkedIn
- Demandes de connexion
- Messages
- Suivi des conversations
- Prise de rendez-vous
Opérations commerciales
- Nettoyage du CRM
- Tableaux de bord et rapports
- Suivi des KPI
- Gestion du pipeline
Succès client
- Accueil des nouveaux clients
- Appels de suivi
- Rappels de renouvellement
- Satisfaction de la clientèle
Expérience client bilingue
- Français et anglais
- Soutien entrant
- Service après-vente
Notre organisation
Un partenaire de croissance, pas un fournisseur de volume d'appels. Trois équipes, un seul objectif : plus de revenus pour votre entreprise.
Des équipes SDR sortantes qui recherchent, joignent et qualifient vos prospects — puis fixent des rendez-vous qualifiés.
- Équipes SDR sortantes
- Prise de rendez-vous
- Qualification des prospects
- Recherche de prospects
Une équipe Expérience client bilingue qui prend soin de vos clients en français et en anglais, avant et après la vente.
- Soutien bilingue en français et en anglais
- Soutien entrant
- Service après-vente
- Succès client
Un CRM propre, un pipeline clair, des rapports honnêtes. La colonne vertébrale opérationnelle qui transforme l'activité en revenus.
- Gestion du CRM
- Gestion du pipeline
- Rapports et suivi des KPI
- Automatisation des ventes
Opérations de revenus (RevOps), services de SDR propulsés par l'IA et habilitation des ventes — scripts, traitement des objections, révision d'appels, formation et coaching.
Connect · Convert · Conquer
Notre avantage décisif
La plupart des SDA partent de la vente. Nous sommes partis des opérations.
Bien des agences de développement des ventes sont fondées par d'anciens vendeurs, qui doivent ensuite apprendre à gérer et à faire croître une équipe opérationnelle. Nous arrivons de la direction opposée.
Nous avons déjà dirigé une opération de contact à grand volume — recrutement, formation, horaires, contrôle de la qualité et rapports. Alors quand votre programme passe de deux SDR à vingt, nous savons déjà comment le faire croître.
L'équipe Pratura
Fondateurs
Ce qui nous distingue
Des rendez-vous qui deviennent du chiffre d'affaires
BANT
Chaque prospect est qualifié selon le Budget, l'Autorité, le Besoin et le Délai (BANT) avant qu'un rendez-vous n'arrive dans votre agenda.
FR + EN
Des agents de langue maternelle française et anglaise, y compris en français québécois.
1 équipe
Développement des ventes, expérience client et opérations de revenus sous un même toit.
Pratura en chiffres
Conçus pour suivre votre croissance
D'un projet pilote à deux personnes à une équipe bilingue complète — la structure est prête avant que vous en ayez besoin.
Services en vente, en expérience client et en RevOps.
- SDR sortants
- Recherche de prospects
- Gestion du CRM
- Qualification des prospects
- Prise de rendez-vous
- Prospection par courriel
- Prospection LinkedIn
- Opérations commerciales
- Succès client
- Expérience client bilingue
Langues au lancement : anglais, français et néerlandais.
Du pilote à l'équipe complète · 2 → 20+
SDR : la taille d'équipe pour laquelle notre modèle opérationnel est conçu.
Prêts à croître?