Laurentide installeert en onderhoudt HVAC-systemen voor bedrijfsgebouwen ten noorden van Montréal. De groei kwam uit mond-tot-mondreclame, en het team wilde terugkerende onderhoudscontracten.
De uitdaging
- Geen lijst van bedrijfsgebouwen of hun beslissers
- Calculators die wachtten op inkomende aanvragen
- Leads die in spreadsheets werden opgevolgd
Wat we deden
We bouwden een geverifieerde lijst van 300 vastgoedbeheerders en eigenaars in Laval, de Laurentides en de North Shore, en voerden een bel- en e-mailprogramma in het Frans met een gratis onderhoudsaudit als aanbod.
- Contacten opgezocht per type gebouw, grootte en leeftijd van de installaties
- Bezoeken rechtstreeks in de agenda van de calculators geboekt
- Pipeline van spreadsheets naar een propere CRM met opvolgherinneringen
Resultaten
18% antwoordpercentage en 64 bezoeken in het eerste kwartaal; onderhoudscontracten vormen nu een groeiend deel van de omzet.
We kregen de lijst, de gesprekken en de bezoeken. Onze calculators hebben sindsdien geen lege week meer gehad.
