Naar de inhoud

Wat kost een outsourced SDR?

Per SDR, per afspraak of een mix: de drie prijsmodellen voor outsourced SDR's, wat erin hoort en hoe je vergelijkt met een eigen aanwerving.

Pratura team

· 2 min lezen

Delen
Cost comparison charts on a laptop screen

Outsourced SDR's worden meestal op een van drie manieren geprijsd: een maandelijks bedrag per SDR, een bedrag per gekwalificeerde afspraak, of een mix van beide. Waar je echt voor betaalt, is een opgeleide, begeleide medewerker met data, tools en rapportering inbegrepen — de eerlijke vergelijking is dus met de volledige kost van een eigen aanwerving, niet alleen een loon.

De drie prijsmodellen

  • Maandelijks bedrag per SDR. Je betaalt voor vaste capaciteit. Voorspelbaar voor beide kanten, en het agency kan investeren in het leren kennen van je markt. Ideaal voor een programma op lange termijn.
  • Betalen per afspraak. Je betaalt per geboekte of gehouden afspraak. Op papier weinig risico, maar het kan volume boven kwaliteit stellen — kijk goed na hoe een "gekwalificeerde" afspraak gedefinieerd wordt en wie ze valideert.
  • Hybride. Een lager maandbedrag plus een bonus per gekwalificeerde afspraak of opportuniteit. Het brengt de belangen op één lijn en houdt het programma stabiel.

Wat erin hoort

Welk model ook, vraag wat de prijs dekt. Een volledig programma omvat meestal:

  • Werving, onboarding en opleiding van de SDR's
  • Dagelijkse begeleiding, beluisteren van gesprekken en kwaliteitscontrole
  • Onderzoek naar accounts en contacten, en dataverrijking
  • Salestools: dialer, e-mailsequenties, LinkedIn Sales Navigator
  • Werken in je CRM, met een wekelijks rapport
  • Vervanging en overdracht als iemand vertrekt

Worden meerdere van deze zaken apart aangerekend, dan is de prijs op het voorblad niet de echte prijs.

De echte kost van een eigen SDR

Een eigen SDR kost meer dan een loon. Tel bij het vergelijken op:

  • Basisloon, commissie en werkgeverslasten
  • Tijd voor werving of kosten van een selectiebureau
  • Inwerktijd: de maanden voor een nieuwe medewerker volledig productief is
  • Tijd van een salesmanager voor begeleiding
  • Licenties voor tools en data
  • Verloop: SDR's blijven vaak niet lang, en elk vertrek start werving en inwerking opnieuw

Een eenvoudige manier om te vergelijken

Gebruik voor elke optie dezelfde eenheid: de kost per gehouden gekwalificeerde afspraak.

  1. Tel de volledige maandkost van de optie op (fees, of loon plus alle punten hierboven).
  2. Deel door het aantal gekwalificeerde afspraken dat ze per maand oplevert zodra ze op snelheid is.
  3. Kijk daarna wat die afspraken opleveren: opportuniteiten en omzet.

Spreid eenmalige kosten — werving, inwerking — over het eerste jaar voor een eigen aanwerving, zodat de vergelijking eerlijk is.

Wat de prijs verandert

  • Talen. Twee- of drietalige SDR's (bijvoorbeeld Nederlands en Frans in België, Frans en Engels in Québec) zijn moeilijker te vinden dan eentalige.
  • Moeilijkheid van de markt. Senior beslissers en nichesectoren vragen meer onderzoek en meer contactmomenten per afspraak.
  • Lijsten bouwen. Accounts van nul onderzoeken kost meer dan een bestaande lijst bewerken.
  • Kanalen. Telefoon, e-mail en LinkedIn samen kosten meer dan alleen e-mail — en werken meestal beter.
  • Engagement. Langere programma's en meer SDR's verlagen meestal de prijs per SDR.

Vragen voor je tekent

  • Hoe wordt een gekwalificeerde afspraak gedefinieerd, en wat bij een no-show?
  • Wie is eigenaar van de data, de sequenties en de gespreksopnames?
  • Wat is de minimale looptijd, en welke opzegtermijn geldt?
  • Wat staat er in de wekelijkse rapporten?
De goedkoopste SDR is die van wie de afspraken pipeline worden.

Een offerte voor jouw markt en talen? Plan een strategiegesprek met ons team.

Geschreven door

Pratura team

Onze SDR-, klantervarings- en RevOps-teams delen wat werkt op de vloer — in Canada, Frankrijk, België en daarbuiten.

Hulp nodig om dit in de praktijk te brengen?

Plan een strategiegesprek
Delen

Klaar om te groeien?

Vul uw pipeline met gekwalificeerde salesafspraken